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Cómo hacer una Call to Action (CTA) o Llamada a la Acción efectiva

13 septiembre, 2020
Call to Action (CTA)
Índice

    El call to action o llamada a la acción es una de las formas más eficaces de conseguir éxitos en tus campañas de marketing digital. Ese aparentemente sencillo botón o enlace esconde una gran cantidad de claves para lograr que los usuarios hagan clic, bien para realizar una compra, rellenar un formulario, registrarse en una web y convertirse en futuros clientes, etc…

    En el artículo de hoy vamos a analizar en profundidad todos sus secretos, así como ideas para conseguir nuestro objetivo, así que.. ¡Sigue leyendo!

    ¿Qué es el Call to Action (CTA) o Llamada a la Acción?

    El CTA no es más que un botón o enlace con una frase o palabra que sirve de reclamo para que los usuarios que visitan tu página web realicen una acción en concreto

    Este tipo de acción puede ser:

    • Rellenar un formulario
    • Suscribirse a tu web
    • Comprar un producto
    • Solicitar información
    • Llamar por teléfono

    ¿Cómo conseguir un Call to Action perfecto?

    Es imprescindible seguir una serie de pautas para que tus llamadas a la acción sean atractivas y conseguir así un mayor ratio de clic:

    • Céntrate en tu audiencia. Es importante que sepas lo que quieren, y por tanto es lo que debes de ofrecerles para que sea efectiva y se traduzca en una mayor conversión.
    • Diferénciate del resto. Utiliza frases llamativas en tu llamada a la acción y pasa del típico botón que no dice nada.
    • Claridad y Diseño. Un buen Call to Action no sirve de nada si no utilizas un diseño en sincronía con tu web y dejas bien claro cúal es tu oferta y que quieres que haga el usuario. Experimenta con diferentes tamaños, colores y ubicaciones.
    • Crea una sensación de urgencia. Es una acción que suele funcionar muy bien, con mensajes del tipo “oferta por tiempo limitado” o “solo quedan 24 horas” para animar a los usuarios a hacer clic en el botón o enlace.
    • Elige una buena posición para el CTA. Es muy importante saber colocar dentro de tu página las llamadas a la Acción. Como consejo no pongas un botón antes de mostrar tu oferta y experimenta hasta dar con el lugar que mejores resultados te dé. 
    • Evita los abusos. Más botones no es igual a mayor conversión por tanto coloca tu botón al principio y al final de tu oferta.
    • Adaptable a los dispositivos móviles. De poco te va a servir tener un call to action si el botón no se muestra correctamente en la pantalla o no le permite hacer clic.
    • Los números son importantes. Un sencillo ejemplo lo tienes en las páginas que muestran un precio rebajado sobre el precio anterior.
    Ejemplo Call to Action (CTA) o llamada a la acción
    Ejemplo de una llamada a la acción (CTA)

    Lo más importante que debes de tener en cuenta a la hora de realizar un Call to Action es saber qué llamadas a la acción funcionan mejor, y para ello es imprescindible que pruebes diferentes bocetos, frases y posiciones, para finalmente implementarlas en tu página.

    ¿Dónde utilizar las Call to Action?

    Las llamadas a la acción se pueden utilizar en diversos lugares:

    1. Landing Pages (Páginas de Aterrizaje).
    2. Diferentes páginas web.
    3. Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter)
    4. Artículos en tu blog o página para descargar ebooks, plantillas, guías, etc…

    Ejemplos de Call to Action o Llamadas a la Acción 

    A continuación te dejo un pequeño listado con las mejores frases que puedes utilizar en tus llamadas a la Acción dentro de un botón o enlace:

    1.- ¡Únete ahora!
    2.- Lo quiero
    3.- Me interesa
    4.- Clic aquí
    5.- Quiero saber más
    6.- Regístrate
    7.- ¡Compra Ya!
    8.- Visitanos
    9.- ¡Participa!
    10.- ¡Únete/Apúntate/Inscribete Ahora!
    11.- Descárgalo Gratis
    12.- Estoy Interesado
    13.-  Saber más
    14.- Lo compro
    15.- Ok, lo quiero
    16.- Prueba gratis por 7,14,30 días
    17.- Nosotros te llamamos
    18.- Iniciar demostración
    19.- Sí
    20.- Más información
    21.- Obtén un 15% de descuento ahora
    22.- Quiero Probar
    23.- No dejes pasar esta oportunidad
    24.- Solicítalo aquí
    25.- ¡Estoy listo!
    26.- ¡Allá voy!
    27.- Estoy interesado
    28.- Descargar aquí
    29.- Prueba ahora
    30.- Leer más
    31.- Únete y disfruta
    32.- Crea tu cuenta
    33.- ¡No te lo pienses!
    34.- ¡Ve a por ello!
    35.- ¡Última oportunidad!
    36.- ¡Si, lo quiero!
    37.- Pruébalo gratis
    38.- Deseo incrementar mis ventas
    39.- Quiero Probar
    40.- ¡Gratis Ahora!

    Te suenan ¿Verdad? Pues ahora ya sabes el porqué las call to action son muy importantes en el marketing digital y por qué debes ponerlas en práctica en tu sitio web.

    ¿Cómo crear una Llamada a la Acción?

    El aspecto visual es uno de los elementos que debes de tener en cuenta a la hora de crear un CTA irresistible y que convierta.

    La forma más rápida de hacerlo, y sin tener muchos conocimientos de diseño, es mediante la plataforma online CANVA.

    Esta app gratuita cuenta con multitud de ejemplos que puedes modificar a tu gusto, y que puedes ajustar perfectamente al diseño de tu página web.

    ¿Por qué las empresas no le sacan partido a los CTA?

    Son muchas las empresas que no le dan importancia a las llamadas a la acción y esto es algo que repercute negativamente en las ventas de las mismas.

    Los principales motivos son:

    • Entienden que los usuarios ya saben el camino que tienen que tomar para hacer una determinada acción dentro de la página, tal como comprar, aprender o sencillamente informarse.
    • Piensan que los CTAs son molestos y por tanto influyen negativamente en la experiencia del usuario.

    Si este es tu caso, estás cometiendo un gran error y aún estás a tiempo de solventarlo.

    Conclusión

    Cada negocio tiene necesidades y características diferentes, por ello y aunque no existe una fórmula mágica que te garantice el éxito utilizando las call to action, si que debes de tenerlos en cuenta.

    Ahora debes poner en práctica esta guía y experimentar para conseguir aumentar la conversión de tu página mediante la utilización de las llamadas a la acción.

    Déjame en los comentarios tus dudas, experiencias y sugerencias sobre los CTAs y compártelo. ¡Gracias!